可(kě)以說，新(xīn)媒體(tǐ)内容運營現在是無處不在的。當我們打開門戶、自媒體(tǐ)平台等，我們看到了各種形式的新(xīn)聞，比如文(wén)字、圖片，随時随地都是内容運營，同時也為(wèi)我們開拓了視野。當我們在百度搜索一個關鍵詞，可(kě)以得到上百萬個結果，貼吧裏面的各種主題，有(yǒu)生活、有(yǒu)文(wén)學(xué)、有(yǒu)遊戲等，這些都是内容運營。現在很(hěn)多(duō)中(zhōng)小(xiǎo)企業都需要新(xīn)媒體(tǐ)内容來推廣，曝光企業的産(chǎn)品，宣傳企業的文(wén)化，讓各大用(yòng)戶記住。那麽企業如何去搭建一個新(xīn)媒體(tǐ)矩陣？

01

＃梳理(lǐ)階段 ＃

第一步需要梳理(lǐ)企業新(xīn)媒體(tǐ)的發展階段，新(xīn)媒體(tǐ)矩陣并非一開始就得搭建，不同階段的重心不同。

例如，偏媒體(tǐ)品牌的新(xīn)媒體(tǐ)在啓動期，搭建外矩陣主要以嘗試為(wèi)主，在有(yǒu)紅利的新(xīn)平台嘗試；微信内的矩陣搭建則需先建立一個賬号，找到核心發力點。

02

＃ 細分(fēn)人群及需求 ＃

确定要搭建微信内矩陣後，需要對目标用(yòng)戶進行人群細分(fēn)。

首先是同類群體(tǐ)的細分(fēn)。有(yǒu)些企業運營的對象是某一類人群，例如讀書類賬号“有(yǒu)書”，用(yòng)戶主要是愛讀書的人群，其中(zhōng)女性偏多(duō)，年齡範圍在20～50歲。

在增長(cháng)期，“有(yǒu)書”的用(yòng)戶數增加後，又(yòu)分(fēn)化出了，對親子閱讀更感興趣的媽媽群體(tǐ)；對學(xué)習口語的需求更強烈的職場類人群。

于是，“有(yǒu)書”搭建了微信内矩陣賬号，有(yǒu)書國(guó)學(xué)、有(yǒu)書親子共讀、有(yǒu)書口語等等。其次是不同群體(tǐ)的細分(fēn)。有(yǒu)些企業運營的人群不是同一類，需要細分(fēn)出矩陣實現分(fēn)類運營。

比如“學(xué)霸君”和“千聊”都運營了三類群體(tǐ)（“學(xué)霸君”的運營對象是學(xué)生+老師+家長(cháng)，“千聊”的運營對象是聽課者+講師+分(fēn)發機構），需要單獨建三個賬号。